从指标驱动转为需求驱动,尚客优品如何打造酒

从指标驱动转为需求驱动,尚客优品如何打造酒店新批发“榜样间”?
 

     傲世皇朝拥抱新批发思想和消费晋级趋向,曾经成了各行各业不约而同的举措,固然不比巨头争抢传统批发市场、以资本重塑商业格局的剧烈,但酒店住宿预见会成为探究新批发最重要的场景之一。

前有首旅、锦江、尚美,后有宜家、网易、无印良品,越来越多的互联网公司以至跨界进军酒店“新批发”。当然无可置疑的是,传统连锁酒店将会是这场革新的主力。

5月16日-18日,尚美生活集团在广州参展第五届中国国际酒店投资与特许运营展览会,会上展示了兰欧、尚客优品、骏怡、花美时等多重品牌。其中尚客优品作为尚客优的晋级品牌,努力于满足二三线城市商旅人群更高质量的住宿需求,意在发明“优质生活空间”的体验式酒店新物种。

传统批发的新物种靠着巨头加持,曾经点燃了新批发的第一把火,酒店新物种在大型酒店集团的尝试下,又能否培养业内新的“榜样间”呢?

尚客优晋级尚客优品,打响中档酒店市场第一枪?

今年2月,尚美生活集团开创人、董事长马英尧,发布了“H+”生活方式进化论,即HOTEL+业态+内容,业态+是基于消费者的体验需求,内容+是为了与消费者追求肉体共鸣,简单来说就是品牌晋级和体验晋级。

其实早在新批发概念横空出世之前,尚美曾经抓住消费晋级的一波红利,搅动了国内酒店的传统格局,胜利升级“新四强”之列。一方面经过个性化的产品和效劳体验博得消费者喜爱,进而稳固其在经济型酒店的位置,另一方面,直接进军中高端。

自2014年推出第一个中端酒店品牌尚客优精选酒店以来,尚美生活陆续打造了全新艺术商旅酒店品牌“兰欧”、精品民宿“花美时”、中高端商务休闲酒店“假日美地”,以及努力于优质生活空间的“尚客优品”等等。这些多元化的品牌,本质上是顺应消费者需求晋级产生,而新批发恰恰就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛批发业态,因而也能够说,尚美的开展战略自身就顺应了新批发的趋向。

不过在尚美规划酒店新批发的生态中,哪个新品牌才是先锋军?

从目前的市场形势和业绩来看,应该是尚客优品,作为对应主营品牌的一种晋级,它的目的是持续集团在二三线城市固有的品牌优势和范围优势,同时顺应消费晋级的大趋向,以精准的市场定位和契合属地城市的投资范围,为商旅人群打造有调性、有质量的入门级中档酒店。

而兰欧属艺术商旅中档酒店,骏怡定位轻规范连锁酒店,花美时则走精品民宿道路,这都是个性化尝试。

当然,事实证明尚客优品的确极具潜力。刚面市不到1个月,就连签5家分店,横跨山东、江苏、河南、安徽、广东五省,在去年“酒店高参”举行的2017中国酒店品牌顶峰论坛上,尚客优品经过权威KOL评审高度评价,荣获“2017最具投资价值酒店品牌”,酒店高参是国内独一流量到达千万级的酒店业新媒体,在业内极具影响力。

尚客优品在搅动中档酒店市场上曾经打响了第一枪,将来能否能借助新批发和新消费的趋向,协助尚美胜利完成品牌晋级呢?

左手精致右手极简,尚客优品能否驱动中档酒店新的增长点?

与传统消费者对中档酒店“大而全”的印象不同,尚客优品试图走“小而美”的道路,但这里所说的“小而美”不是缩减效劳品类、削弱整体魄局,而是从每个细节做到精致,同时又坚持极简主义的作风。

举个例子,普通的中档酒店都尽可能在设计和装饰上凸显奢华,而尚客优品则选择在酒店设计、酒店用材、酒店用品、酒店效劳等方面,停止细致晋级。比方在床品方面,均经过和一线品牌制造商直连直采取得,像自然乳胶按摩枕、薰衣草自然被等,直接和无印良品制造商协作采购,床垫则来自全球床垫知名品牌金可儿。

之所以如此,一方面是为了坚持高质量的水准,另一方面则是这种温馨、随性的产品作风,与酒店整体规划的简约主义相得益彰,在第四消费时期,崇尚断舍离的消费者显然更喜爱于这种生活美学。

但与精简之风相反的是,尚客优品的功用性效劳却在增加,烘焙与咖啡休闲区,便当半夜飞机落地和早起赶会议的住客,清爽文艺的书吧区,为社交、休闲、工作提供温馨场所,这些效劳的目的都是打造一种体验式酒店。不过相比大而全的中档酒店,更崇尚简约的“小而美”能否真能带动酒店行业重新增长呢?

经济型酒店增速放缓是不争的事实,固然华住、首旅如家、尚美生活等大范围连锁酒店,各自旗下的经济型酒店开展态势都倾向良好,可将来前景不得不受限于此。这时,消费晋级和新中产阶级崛起,无疑成了酒店最迫切的新增长力,更关键的是这也关系到效劳的晋级优化。

飞猪发布的《消费者驱动新批发时期酒店革新》报告中显现,2016年-2021年期间中国将呈现1.8万亿美圆的私人消费增长,其中90、95后为主的年轻客群增长消费占比达69%,而这类人群也正成为酒店消费的新力气,50%以上的周末酒店需求由90后消费者产生。

而且目前国内经济型酒店连锁率超越90%,曾经构成成熟的竞争市场,而中端酒店连锁率仅超越20%,新中产恰恰是中档酒店的受众群体。

这种市场背景下,尚客优品提供的住宿+书吧+咖啡吧+新批发的全套效劳计划,更能与新中产的住宿消费需务实现无缝衔接,为将来在中档酒店范畴的胜利投资,开启良好的开端。傲世皇朝